客人需要住宿，最简单的方法是（）

A.交通是否方便

B.档次是否合适

C.环境是否安静

D.设备是否齐全

E.尽量安排单间

A.问讯员

B.接待员

C.行李员

D.预订员

A.预订员

B.接待员

C.行李员

D.问讯员

A.客人日均消费水平

B.订房人与住宿人

C.客人抵、离店日期

D.房型分类专业用语

A.预订取消

B.超额预订

C.超信用限额

D.逃账

E.客人丢失保险箱钥匙

A.承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

B.为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

C.负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

D.为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务

A.抵店前的准备

B.抵店时的迎接

C.住店时的日常接待

D.离店时的送别