只要是系统接入的服务工单，均会100%触发收费回访短信给用户（）

A.现金

B.扫描个人收费微信二维码

C.扫描美的通端生成的收费二维码

D.支付宝

A.系统

B.消费者

C.商家客服

D.仓客服

A.发票单

B.退换单

C.手工新建单

D.服务工单

A.服务工单

B.主动工单

C.逆向工单

D.增值工单

A.顾客投诉响应与处置作业指引》

B.《顾客诉求信息与现场接待记录》

C.《服务工单》

D.《内部报事处理记录》

A.12

B.24

C.48

D.72

A.调度指令-投递质量-未预约投递

B.服务工单-信息质量-虚假信息

C.调度指令-投递质量-投递不规范

D.服务工单-投递质量-投递延误

A.待商家处理

B.待商家提交

C.待仓客服首响

D.待仓客服完结

A.调度指令一投递质量一未预约投递

B.服务工单一投递质量一未预约投递

C.服务工单一信息质量一虚假信息

D.调度指令一投递质量一投递延误

A、正确

B、错误