装维延伸服务工单没有退单功能，如用户不需要延伸服务，回单不填写服务数目即可

A、正确

B、错误

A、正确

B、错误

A．正确

B．错误

A.非光纤覆盖区域

B.响应不及时

C.三方合作区域，阻挠施工安装

D.用户在线下其他渠道办理联通宽带

E.用户申请退单

A.CSS工单反馈已经处理完成，用户满意，服务单直接关单

B.回访用户确认处理完毕，服务单关单

C.大家电驳回服务单反馈用户不退关单，未联系用户将服务单关闭

D.用户申请价保，升级京东客服反馈不符合解释认可关单，未与用户确认直接关单