组织功能分解法,是基于组织功能定位,按照各所属单位 部门 对企业总目标所承担的职责,逐级分解和确定关键绩效指标的方法。（）

A.战略目标

B.员工岗位职责和关键工作价值贡献

C.企业级关键绩效指标

D.所属单位（部门）级关键绩效指标

E.企业级关键绩效指标和单位（部门）级关键绩效指标

卓越绩效，以下步骤顺序正确的是：①设立关键绩效指标（KPI）；②基于SWOT分析确定组织发展战略和战略目标；③基于组织的定位、未来的发展愿景及行为准则，确定组织使命、愿景和核心价值观；④将关键绩效指标（KPI）横向分解到相关职能部门和过程，纵向分解到团队和员工（）

A．①-②-③-④

B．②-③-①-④

C．①-③-②-④

D．③-②-①-④

A.确定组织发展战略

B.从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素

C.确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系

D.向员工征集其工作内容的关键性指标

E.确定各主要业务流程的关键控制点，形成组织和部门的绩效指标体系

A.部门职责的分解

B.明确企业战略

C.确定关键绩效领域

D.设计企业级关键绩效指标

A.关键绩效指标

B.关键绩效指标体系

C.平衡记分卡

D.关键绩效标准

A.综合指标法

B.关键分析法

C.目标分解法

D.岗位分析法

E.标杆基准法

能够全面反映组织的绩效，包含内部流程指标和学习与发展指标的方法是（)。

A.目标管理

B.关键绩效指标

C.平衡计分卡

D.绩效计划的确定

A．综合指标法

B．关键分析法

C．目标分解法

D．岗位分析法

E．标杆基准法

关键绩效指标体系作为种系统化的指标体系，包括（)。

A、企业级关键绩效指标

B、部门门级关键绩效指标

C、团队级关键绩效指标

D、个人关键绩效指标

A.工作职责

B.岗位职责

C.关键职责

D.主要指标