题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
能够全面反映组织的绩效，包含内部流程指标和学习与发展指标的方法是（)。
A.目标管理
B.关键绩效指标
C.平衡计分卡
D.绩效计划的确定
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A.关键绩效指标
B.关键绩效指标体系
C.平衡记分卡
D.关键绩效标准
更多“能够全面反映组织的绩效，包含内部流程指标和学习与发展指标的方…”相关的问题
第4题
在分层次构建关键绩效指标体系的前提下，确定岗位（员工）级关键绩效指标的直接依据包括（）
A.战略目标
B.员工岗位职责和关键工作价值贡献
C.企业级关键绩效指标
D.所属单位（部门）级关键绩效指标
E.企业级关键绩效指标和单位（部门）级关键绩效指标
第6题
在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面，从多个角度对考评对象的绩效进行考评，全面衡量员工绩效，体现的是（）
A.框架性要求
B.关键性要求
C.完整性要求
D.合理性要求
第7题
下列有关绩效考评指标的作用说法错误的是（）
A.绩效考评指标有助于战略的落实和达成
B.有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理
C.有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
D.有效的绩效指标应该立足于"考核"的目的，切实支持真实绩效结果的反映
第10题
在绩效管理的实际应用中，通常把平衡计分卡和KPI结合使用。运用平衡计分卡建立关键绩效指标的步骤包括（）
A.确定组织发展战略
B.从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素
C.确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系
D.向员工征集其工作内容的关键性指标
E.确定各主要业务流程的关键控制点，形成组织和部门的绩效指标体系
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