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[判断题]
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定未构成服务质量一般问题的属于不良反映（）
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A.服务质量一般问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量重大问题
D.服务质量不良反映
更多“《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定未构成服务质量一般问…”相关的问题
第2题
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）
A.《客运服务质量问题处罚决定书》
B.《客运服务质量监督监察记录》
C.《客运服务质量监督整改通知书》
D.《客运服务质量问题责任认定书》
第3题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，本办法是依据（)等有关规定制定。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路客运运价规则》
D.《铁路旅客运输服务质量标准》
第5题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的，属于什么问题？（）
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
第6题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，填发的《客运服务质量监督监察记录》，一式两份。一份交被检查单位，一份自存。被检查单位现场负责人和客运监察均要在《客运服务质量监督监察记录》上签字或加盖名章。()此题为判断题(对，错)。
第8题
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量一般问题的有（）
A.利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的；
B.站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的；
C.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的；
D.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的
第9题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：发现旅客遗失物品未按规定上交的，价值在2000元以上的，属于什么问题？（）
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
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