题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中规定,客运监察需从事客运现场管理工作年以上()
A.1
B.2
C.3
D.4
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A.1
B.2
C.3
D.4
第1题
A.《客运服务质量问题处罚决定书》
B.《客运服务质量监督监察记录》
C.《客运服务质量监督整改通知书》
D.《客运服务质量问题责任认定书》
第2题
第3题
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路客运运价规则》
D.《铁路旅客运输服务质量标准》
第4题
第9题
A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况
B.监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况
C.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况
D.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况
第10题
A.苏州
B.上海
C.杭州
D.宁波
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