题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某天，因同一客服事件，客户集体聚集营业厅投诉，在营业厅大吵大闹，为营业不影响营业厅正常服务秩序，提升处理效率，最为妥当的做法是（）
A.通知保安将投诉人员强制驱逐。
B.与客户就地谈判解决。
C.致电110报警
D.与投诉者协商，建议派出1-2名代表到洽谈室进行谈判，其余人员先行撤离
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.抄表员
B.营业厅
C.掌上营业厅
D.网上营业厅
更多“某天，因同一客服事件，客户集体聚集营业厅投诉，在营业厅大吵大…”相关的问题
第4题
客户自助排障服务可在10086IVR、网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅、上网助手等渠道上承载，以下哪个渠道必须承载，其它渠道可根据实际情况选择承载（）
A.网上营业厅
B.微信营业厅
C.手机营业厅
D.上网助手
第5题
业务密码变更：是指客户可凭原业务密码在移动营业厅、10086自动台、24小时自助营业厅、网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅办理业务密码修改（）
A.移动营业厅
B.10086自动台
C.24小时自助营业厅
D.网上营业厅
E.短信营业厅
F.掌上营业厅
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（十）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（九）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（八）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（七）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（六）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（五）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（四）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（三）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（二）2024年全国国家电网招聘考试《公共与行业知识》模拟卷（一）
