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[判断题]

核查内容中没有明确用户投诉的“营业厅”是自有营业厅还是合作营业厅,集团原因统一选择“渠道-自有营业厅”。()

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第1题

自有营业厅收入中,自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户,不应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。()
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第2题

自有营业厅收入测算时,自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户,应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。()
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第3题

对于不能通过在线方式解除限制的,中国移动在号码归属地的所有自有实体营业厅为用户提供解除携出限制服务;对于县级区域内没有自有实体营业厅的,将至少确保一家合作营业厅提供解除限制服务。()
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第4题

自营实体渠道,是指中国电信直接管理的实体营业厅,包括现有一二三四级自有营业厅。()
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第5题

以下哪些渠道办理业务只限持居民身份证的公众客户?()

A.手机营业厅

B.自有营业厅

C.合作厅

D.网上营业厅

E.卖场

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第6题

联通哪些自有营业厅必须配备复印或扫描设备,实施新增用户实名登记工作()

A.联通自有营业厅城市(含县城)中的“沃”品牌店

B.旗舰营业厅

C.标准营业厅

D.合作营业厅

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第7题

自有营业厅收入测算时,业务折算单价是评估自有营业厅收入的唯一参数。()
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第8题

现阶段营业厅TD服务渠道包括TD展示厅、()(含动感地带校园品牌店)

A.自有营业厅

B.短信营业厅

C.社会渠道

D.网上营业厅

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第9题

对持有居民身份证以外有效证件的用户,电信企业应在()为其办理电话入网手续。

A.授权代理点

B.合作厅

C.自有营业厅

D.网上营业厅

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第10题

自有营业厅效能评估模型中,销售收入=销售量×业务折算单价。()
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