题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
目前用户想要办理宽带可以通过哪几种方式办理()
A.营业厅
B.手机营业厅
C.客服10010
D.网上营业厅
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A.营业厅
B.手机营业厅
C.客服10010
D.网上营业厅
第8题
A.客户希望在网上营业厅办理积分业务
B.多次尝试登陆网上积分业务系统都提示页面错误
C.客服代表应为其办理积分业务
D.客户通知客服代表网上营业厅出错,需技术人员对系统进行修复
第9题
A.移动营业厅
B.10086自动台
C.24小时自助营业厅
D.网上营业厅
E.短信营业厅
F.掌上营业厅
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