题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户自助排障服务可在10086IVR、网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅、上网助手等渠道上承载,以下哪个渠道必须承载,其它渠道可根据实际情况选择承载()
A.网上营业厅
B.微信营业厅
C.手机营业厅
D.上网助手
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A.网上营业厅
B.微信营业厅
C.手机营业厅
D.上网助手
第4题
A.中国联通手机营业厅APP宽带自助排障
B.四川联通微信公众号更多服务-宽带报障界面自助排障
C.10010协助排障
D.装修人员语音电话方式远程指导排障
第5题
A.可登录中国联通手机营业办理
B.可发送短信KTBXLL到10010办理解封
C.可在王卡助手微信公众号办理
D.可登录中国联通网上营业厅办理
第7题
A.中国联通手机营业厅(路径:手机营业厅--服务--办理--销户)
B.中国联通官方微信公众号
C.中国联通网上营业厅(路径:网上营业厅--服务--办理--销户)
D.中国联通官方微博
第9题
A.中国联通手机营业厅(路径:手机营业厅--服务--办理--销户)
B.中国联通网上营业厅(路径:网上营业厅--服务--办理--销户)
C.中国联通官方微信公众号
D.中国联通官方微博
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