题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户自助排障服务可在10086IVR、网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅、上网助手等渠道上承载,以下哪个渠道必须承载,其它渠道可根据实际情况选择承载()

A.网上营业厅

B.微信营业厅

C.手机营业厅

D.上网助手

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“客户自助排障服务可在10086IVR、网上营业厅、手机营业厅…”相关的问题

第1题

家庭宽带自助排障服务可在、、、、等渠道上承载()

A.10086 IVR、

B.网上营业厅、

C.手机营业厅、

D.微信营业厅、

E.上网助手

点击查看答案

第2题

用户可以通过等渠道实现自助测速与排障、网上续约等服务()

A.中国电信网上营业厅

B.掌上客户端

C.微信/易信客服公众号

D.拨打10000号

点击查看答案

第3题

自助排障服务是指为了快速响应客户使用过程中的需求,针对宽带常见的故障,通过热线、手机营业厅、网上营业厅等渠道为家庭宽带客户提供自助处理问题的服务()
点击查看答案

第4题

宽带、IPTV自助排障服务提供联通宽带、联通电视故障远程服务,可通过以下哪些方式指导远程排障()

A.中国联通手机营业厅APP宽带自助排障

B.四川联通微信公众号更多服务-宽带报障界面自助排障

C.10010协助排障

D.装修人员语音电话方式远程指导排障

点击查看答案

第5题

腾讯王卡用户通过以下哪些渠道可以开通/关闭“解除流量封顶服务”()

A.可登录中国联通手机营业办理

B.可发送短信KTBXLL到10010办理解封

C.可在王卡助手微信公众号办理

D.可登录中国联通网上营业厅办理

点击查看答案

第6题

家庭宽带预处理系统相关能力应支持进行共享应用,可通过网上营业厅、手机营业厅、微信公众号等拓展客户服务触点,协同提高宽带客户的自助处理能力

点击查看答案

第7题

滴滴王卡可通过以下哪些渠道办理自助销户()

A.中国联通手机营业厅(路径:手机营业厅--服务--办理--销户)

B.中国联通官方微信公众号

C.中国联通网上营业厅(路径:网上营业厅--服务--办理--销户)

D.中国联通官方微博

点击查看答案

第8题

腾讯天王卡降级腾讯大王卡可在()办理

A.王卡助手微信公众号

B.联通网上营业厅

C.联通手机营业厅

D.线下联通营业厅

点击查看答案

第9题

滴滴王卡可通过以下哪些渠道办理自助销户()

A.中国联通手机营业厅(路径:手机营业厅--服务--办理--销户)

B.中国联通网上营业厅(路径:网上营业厅--服务--办理--销户)

C.中国联通官方微信公众号

D.中国联通官方微博

点击查看答案

第10题

用户可在哪些渠道定制/取消定制月结发票服务()

A.实体营业厅

B.网上营业厅

C.掌上营业厅

D.手机营业厅

E.10086IVR

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信