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[单选题]

某商业银行柜面客户经理在征得客户同意的情况下,将客户的电话号码及保险需求告诉了某在保险公司工作的朋友,帮助他尽快促成了一笔业务,该经理的做法()

A.有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密

B.符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密

C.属于银行明令禁止行为

D.明显属于违反职业操守行为

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第1题

下列行为中,违反《银行业从业人员职业操守》的要求的是()

A.某商业银行客户经理为客户设计外汇资产结构规避外汇风险

B.某商业银行客户经理利用关联企业委托贷款为客户规避所得税

C.某商业银行客户经理为客户推荐国债

D.某商业银行客户经理为客户设计用汇方案

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第2题

客户来访时,主动与客户经理联系,确定到访的时间、地点、来访人员的级别和需求,并提前安排好相关来访服务工作。如客户需要进入我方机房须事先征得机房维护主管部门同意。()
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第3题

某商业银行的客户经理小王,近期将销售一款新的理财产品,请问以下哪项不属于小王必须具备的条件()

A.准确选择目标客户群体

B.将必备的产品知识与客户需求准确结合

C.受过高等教育

D.使用恰当的销售方法

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第4题

商业银行客户经理工作职责不包括()

A.调查客户需求

B.收集客户的各种信息

C.动态反馈客户的最新信息,监管客户账户

D.研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求

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第5题

张某是我行某支行行长,以下哪些做法是错误的是()

A.张某为完成理财销售任务目标,在客户印鉴核对不相符的情况下示意前台柜员人工通过

B.为营销某客户购买我行理财产品,张某私自向客户承诺保底收益,并约定收益分成

C.张某的妹妹为某证券公司员工,工作期间借用张某办公室开展理财营销工作

D.张某妻子为某互联网金融公司客户经理,张某介绍客户购买其高收益理财产品

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第6题

省内某农商行普惠金融卡客户在卡片到期后不再续订卡片,客户可通过下列哪些渠道申请销户()

A.96336客服热线

B.客户经理

C.该行营业网点柜面

D.省内农信任意网点

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第7题

在客户需求探询阶段,作为个人客户经理一定要多说,才能让客户理解他的工作。()
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第8题

李某是某支行的理财经理。请问下列哪些做法是错误的()

A.李某与客户关系融洽,所以帮赵大爷保管存折

B.张小姐将网银密码告诉了李某,让其平日代为理财

C.网点等待办理业务人员较多,孙财务有事急于外出,于是将印鉴资料等交给李某暂时保管

D.钱老爷子的银行卡被吞在自助机里面,李某为了方便老爷子来取卡,将卡保存在了自己的柜子里

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第9题

日常工作是为客户办理各项柜面业务,同时兼具客户身份识别、发掘客户需求并参与营销推介的职能()

A.大堂经理

B.柜员

C.客户经理

D.会计主管

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第10题

网格化客户经理及设备主人综合类工作包含以下内容?()

A.设备管理

B.收集客户需求

C.业扩业务

D.客户走访

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