第1题
第2题
A.运输工具故障
B.发货人员失误
C.购物节快递流量过多
D.无法联系收件人
第3题
A.公司内部原因
B.客户自身原因
C.不可抗原因
D.快递公司内部原因
第4题
第5题
A.预售商品
B.运输工具故障
C.无法联系收件人
D.交通堵塞
第6题
第7题
A.整箱补货
B.批次补货
C.定时补货
D.随机补货
E.直接补货
F.复合式补货
G.托盘补货
H.货架补货
I.自动补货
第8题
第9题
第10题
A.包装损坏
B.商品与描述不符
C.商品发错或少发
D.商品尺码、颜色等选错
第11题
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