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[多选题]

以下属于货物延迟情况分类中的快递公司内部原因的是()

A.运输工具故障

B.发货人员失误

C.购物节快递流量过多

D.无法联系收件人

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第1题

地址不清晰导致的货物延迟情况属于()

A.公司内部原因

B.客户自身原因

C.不可抗原因

D.快递公司内部原因

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第2题

下列货物延迟的原因属于公司内部原因的是()。

A.预售商品

B.运输工具故障

C.无法联系收件人

D.交通堵塞

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第3题

导致货物延迟的原因有很多,主要包括四大方面:公司内部原因、快递公司内部原因、()原因和客户自身原因

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第4题

关于发生普通售后问题的原因中,退运费、空包裹、未按约定时间发货、快递/物流一直未送到、快递物流无跟踪记录、货物破损已拒签、收到商品时有破损/污渍变形属于()原因。

A.商品原因

B.买家的主观原因

C.物流原因

D.其他原因

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第5题

一件商品分拣收货表已签收但无物流责任方是谁?分拣组发货表已发出无物流责任方是谁?()

A.仓库,快递

B.快递,运营

C.分拣组,仓库

D.快递,分拣组

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第6题

用户要求指定快递发货,可以帮用户备注发货快递。()
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第7题

快递中的“签收时效”指的是?

A.货物从入仓到快递派送到门的时间

B.货物从出仓到快递派送到门的时间

C.货物从提取到快递派送到门的时间

D.以上都是

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第8题

为了避免个人信息泄露,以下做法正确的是?()

A.撕毁快递箱上的面单

B.把快递箱子放进可回收垃圾里

C.把快递面单撕下来再放进干垃圾分类中

D.以上做法都可以

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第9题

淘宝卖家设置运费模板的运送方式时可以根据自己的发货情况进行选择,一般()较少

A.快递、EMS、平邮

B.EMS、快递、平邮

C.平邮、EMS、快递

D.平邮、快递、EMs

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第10题

导致客户换货的原因中,属于“快递公司内部原因”的是()

A.包装损坏

B.商品与描述不符

C.商品发错或少发

D.商品尺码、颜色等选错

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