题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
厅堂服务是负责网点到店客户（）等厅堂服务工作
A．分流引导
B．业务咨询
C．操作辅导
D．营销推介
E．秩序维护
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A.迎宾接待
B.咨询答疑
C.客流疏导
D.业务推介
E.厅堂营销
F.客户维护
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第7题
客户维护及识别推介营销是负责网点到店客户识别，并利用营销系统中客服经理角色开展相关客户的（）等客户服务工作
A．基础产品渗透
B．重点产品营销
C．潜力客户转介
D．客户关系维护
E．风险评估
第8题
( )是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的，在厅堂履行引导分流、厅堂服务、现场营销和综合操作等职责，并在大堂经理序列岗位工作的人员。
（)是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的，在厅堂履行引导分流、厅堂服务、现场营销和综合操作等职责，并在大堂经理序列岗位工作的人员。
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A.客户经理
B.大堂经理
C.柜员
D.内勤行长
第9题
理财经理主要负责对个人客户进行综合营销，开拓、维护网点重点、优质的个人理财层级以上的贵宾客户，为客户提供业务咨询、产品销售、资产规划、增值服务等，并作为厅堂营销团队阵地外拓的主力人员。（)
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