下列不属于客户关系管理功能的是（）

A.市场营销

B.销售管理

C.客户服务

D.风险评估

E.金融服务

A.呼叫中心

B.运营型客户关系管理

C.分析型客户关系管理

D.协作型客户关系管理

A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理

B.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理

C.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理

D.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理

A.降低成本

B.提高效率

C.拓展市场

D.保留客户

A.客户管理

B.客户关系建立

C.客户分析

D.客户开发

A.营销管理

B.销售管理

C.响应管理

D.电子商务

E.竞争对手管理

A.金钥匙理财系统

B.个人优质客户关系管理系统

C.对公客户关系管理系统

D.电子银行客户信息系统