题目内容
（请给出正确答案）
A．网点负责人将绩效考评结果以一对多谈话的方式反馈至全体人员
B．网点负责人应肯定员工工作成绩，指出工作中存在的问题，明确对员工的工作期望
C．作为确定个人考核绩效工资的主要依据，按照相应考核直接确定，根据网点不同岗位员工的绩效考评等次
D．将绩效考评结果纳入岗位职级体系，作为员工晋升、工资调整、岗位聘用、培养培训的主要依据
E．对于不适应岗位需要的人员及时清退或安排转岗
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第4题
A.网点负责人根据员工表现和岗位需求，结合员工自身的工作特点和发展需要，通过对岗位需求的满足予以激励
B.对在业务上有专长的员工，要在工作中增加一些内容和挑战性，并告知重要性
C.对在业务上有专长的员工，可将网点基本功培训的任务交给他，以激发他的工作热情和成就感
D.对在工作上要求进步的员工，可以通过给予物质奖励
第5题
A．搭建客户经理成长通道
B．强化团队整合营销能力
C．加强客户经理考核力度
D．有效利用荣誉激励手段
E．协调客户经理与其他业务部门的工作关系
第7题
A.网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留
B.网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序，对检查人员进行身份进行检查
C.网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度
D.网点负责人应按照网点防火应急处置要求，细化并制定应急预案，坚持开展应急演练，加强日常监督检查
第8题
A．谈话
B．问询
C．个人报告
D．座谈会
E．小范围征询
第9题
A．科学合理设置考核指标的能力
B．群众影响力
C．提高绩效管理的执行力
D．语言表达能力
E．观察和思维能力
第10题
A.网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求，细化并制定应急预案，坚持开展应急演练，加强日常监督检查
B.网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养
C.网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留
D.网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
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