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[主观题]

在()阶段,产品和企业的形象,以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素

在()阶段,产品和企业的形象,以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素

A.理性消费阶段

B.感性消费阶段

C.情感消费阶段

D.合理消费阶段

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第1题

客户价值选择经历的三个阶段包括()

A.理性消费阶段

B.感性消费阶段

C.感知消费阶段

D.情感消费阶段

E.精神消费阶段

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第2题

关于集团客户的购买过程的决定购买阶段,以下说法正确的是()

A.在决定购买阶段,销售方的主要工作是进行充分的产品价值展现。

B.在决定购买阶段,客户往往会表现出犹豫,这是出于对购买结果风险意识的考虑。

C.只有在客户对采购风险和采购成本的顾虑被彻底消除时,客户才会做出最终的购买决定。

D.一旦客户产生了购买倾向,其注意力将迅速转移到产品价值的兑现性"来,这种关注主要体现在购前阶段。

E.越是重要的项目采购,客户越关注产品价值的兑现性。

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第3题

客户忠诚是指客户一再重复购买以及偶尔重复购买同一企业的产品或者服务的行为。()
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第4题

企业在()要了解消费者是如何消费产品和服务的,并尽可能提供契合企业目标的消费体验。
企业在()要了解消费者是如何消费产品和服务的,并尽可能提供契合企业目标的消费体验。

A、获取阶段

B、使用阶段

C、处置阶段

D、支付阶段

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第5题

客户价值是根据客户消费行为和()等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

A.需求偏好

B.消费趋势

C.消费嗜好

D.消费特征

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第6题

客户价值是根据客户()和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

A.需求偏好

B.消费趋势

C.消费行为

D.消费嗜好

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第7题

在复杂的购买行为中消费者购买决策过程的第三个阶段是()

A.确认需要

B.收集信息

C.备选产品评估

D.决定购买

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第8题

客户价值是根据客户等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值()

A.消费行为

B.消费特征

C.经营成果

D.经营规模

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第9题

产品处在其生命周期的()阶段,客户在购买时要货比三家,选择性价比高的商家

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

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第10题

产品管理的主要阶段包括()。

A.产品开发阶段

B.产品售后阶段

C.产品销售阶段

D.产品消费阶段

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