《供电服务规范》规定：通话结束，向客户告别后即可挂断电话（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，电话与客户交谈时不可主动挂断客户电话。（)

{初级工}综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先电话时再挂电话，不可挂断（）

邮政投递服务规范要求结束电话时，采用“谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见!”等礼节语言与用户告别，并立即挂断电话。（)

确认客户没有其他问题，营销结束，应我们先挂断电话。（)

电话拜访中忌通话时使用反问、质问、不耐烦、斥责、斗气的口气，严禁态度恶劣、顶撞辱骂客户或强行挂断电话。（)

在发供电系统正常情况下供电企业应连续向客户供应电力，但是对危害供电安全、扰乱供电秩序、拒绝检查者，不经批准即可中止供电，但事后应报告单位负责人。（)

结束通话前，应先与客户确认是否还有其它需求，并使用规范结束用语与客户道别（）

如客户出现明显拒绝口吻或抵触情绪，业务代表应视通话情况按正常流程报读结束语礼貌挂机，不可随意评价客户或在客户说话时主动挂断电话，严禁使用不文明用语。（)

《供电服务规范》规定，供电企业应向客户提供不少于三种可供选择的缴纳电费方式（）

《供电服务规范》规定：现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁（）