广东农村信用社银行卡换卡业务特殊异常处理的要求，对“换卡交易失败“的处理描述正确的是（）

A.持折换卡交易失败，重新操作“[037100]换卡“交易。

B.联动维护卡限额、A.TM转账功能失败，操作“[037322]银行卡交易限额维护“交易，维护卡限额、A.TM转账功能。

C.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费。

D.开通电子现金失败，操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易开通电子现金。

A.卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

B.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费

C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易

D.换卡交易失败，重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确

B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡

C.为客户办理损坏换卡不收取工本费

D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费

A.通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否完善、正确

B.操作[360312]换卡申请交易，为客户办理非预制卡换卡

C.客户申请为非加急时，卡号由系统自动配卡号

D.在客户申请为加急时，卡号将由网点柜员负责选号

A.柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登

B.柜员应断开联动交易

C.柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易

D.柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正

A.对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单

B.对于损坏换卡业务，应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管

C.对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存

D.对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管

A.通过“[360419]IC.卡信息查询“交易

B.操作“[037554]查询卡历史状态“交易

C.操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

D.通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易

A.现金管理分中心（现金管理中心）定期汇总各网点/营业部上缴的卡/折实物，电子文档和纸质文件会同稽核和银行卡部人员一起进行核对

B.在信息核对无误后，操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“功能

C.在信息核对无误后，操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量销毁“功能

D.若现金管理分中心已对某批记录进行了销毁，现金管理中心须对该批记录进行再次销毁处理

A.重新操作 ‘[062002]持卡开户’交易

B.操作‘[037600]建立卡与账户关联’交易

C.通过手动方式发起建立卡与账户关联

D.操作‘[001010]无折现金存款’交易

A.及时联系联社业务差错处理部门，由联社业务差错处理部门与开户社（行）联系处理

B.通过“[480008]对公通存交易查询“交易查询该笔通存业务状态

C.通过“[480006]对公通存柜面冲正“注销原交易，重新操作存款交易

D.通过手工制单的方式补制交易凭证，并注明“系统打印凭证失败，手工补制“字样