A.以人为本
B.为人民服务
C.安全运输
D.人民铁路为人民
第1题
A.坚持人民铁路为人民
B.树立“以人为本,旅客至上”
C.实现安全正点,方便快捷
D.实现安全正点,服务周到
第2题
A.服务旅客
B.服务货主
C.认真工作
第3题
A.人民铁路为人民
B.全心全意为人民服务
C.人民群众满意
第4题
C.让人民群众满意
第5题
A.大家
B.人民
C.集体
D.企业
第6题
B.争取旅客、求得生存
C.全面服务、旅客至上
D.尊重旅客、满足需求
第7题
A.总纲和精髓
B.基本原理
C.基本原则
D.规范准则
第8题
A.尊客爱货
B.遵章守纪
C.人民铁路为人民
D.勇于奉献
第9题
B.标准化作业
C.经济效益最大化
D.安全第一、预防为主
第10题
A.主要目标
B.基本原则
C.具体要求
D.重要手段
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