A.尊客爱货
B.遵章守纪
C.人民铁路为人民
D.勇于奉献
第1题
A.人民铁路为人民
B.全心全意为人民服务
C.人民群众满意
第2题
C.让人民群众满意
第3题
A.大家
B.人民
C.集体
D.企业
第4题
A.1982年
B.1983年
C.1984年D
第5题
A.服务旅客
B.服务货主
C.认真工作
D.人民铁路为人民
第6题
第7题
A.总纲和精髓
B.基本原理
C.基本原则
D.规范准则
第8题
A.以人为本
B.为人民服务
C.安全运输
第9题
A.主要目标
B.基本原则
C.具体要求
D.重要手段
第10题
A.注重质量、讲究信誉
B.安全第一、预防为主
C.尊客爱货、优质服务
D.团结协作、顾全大局
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