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[单选题]
供电企业对用电客户用电设备故障报修处理，属于（）
A.售前服务.
B.售中服务.
C.售后服务.
D.电力社区服务
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A.售前服务；
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C.售后服务；
D.电力社区服务
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第3题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、、用电信息查询、咨询、业务受理等。中（）
A.服务规范投诉
B.服务态度投诉
C.服务质量投诉
D.服务流程投诉
第7题
保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
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