题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
【多选题】供电服务热线“95598”24小时受理（）和电力故障报修。
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.用电申请
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A.停电信息公告
B.电力故障报修
C.业务受理
D.用电信息查询、咨询
E.服务质量投诉
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第2题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、、用电信息查询、咨询、业务受理等。中（）
A.服务规范投诉
B.服务态度投诉
C.服务质量投诉
D.服务流程投诉
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