从时间上看，自创新国开始生产至摹仿国完全由自己生产并替代进口的时期为（）

A.掌握差距，摹仿差距

B.需求差距，反映差距

C.反映差距，掌握差距

D.需求差距，摹仿差距

A.东西差距

B.南北差距

C.收入差距

D.群体差距

A.主要问题

B.主要需求

C.绩效差距

D.理念差距

A.A国应生产并出口粮食，B国应生产并出口布

B.A国应生产并出口布，B国应生产并出口粮食

C.A国应进口粮食和布

D.B国应进口粮食和布

A.质量感知差距

B.质量标准差距

C.服务传递差距

D.市场沟通差距

E.感知服务质量差距

A.绩效差距分析是一种非常全面的分析方法

B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段等

D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

A.乙国应从甲国进口和B

B.甲国应从乙国进口A，乙国应从甲国进口

C.甲国应向乙国出口A，乙国应向甲国出口B

D.甲国生产A具有绝对优势，乙国生产B具有绝对优势

A.城乡居民收入差距扩大

B.城乡基础设施建设差距扩大

C.城乡经济总量差距扩大

D.城乡社会事业发展差距扩大

预期收益在8%以上，但最后仅获得不到3%的收益。小张认为银行在推荐时告知收益在8%以上，自己在期满就应获得8%以上的收益；而银行说之前告知的是预期收益，理财产品没有固定收益也不保本，于是他和银行之间产生了纠纷。从服务质量差距分析模型看，这种现象属于？（）

A．质量感知差距

B．质量标准差距

C．服务传递差距

D．市场沟通差距