题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于导游使用电话的礼节的说法正确的是()。

A.重要会议调成静音或关机

B.通话结束立即挂断

C.通话时间宁长勿短

D.接通电话立即自报姓名

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第1题

下列关于口咽通气管大小型号的选择,说法正确的是()

A.宁大勿小

B.宁短勿长

C.宁小勿大

D.宁细勿粗

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第2题

选择口咽通气道的原则是()

A.宁短勿长,宁大勿小

B.宁长勿短,宁大勿小

C.宁短勿长,宁小勿大

D.宁长勿短,宁小勿大

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第3题

邮政投递服务规范要求结束电话时,采用“谢谢,欢迎您再次使用邮政服务,再见!”等礼节语言与用户告别,并立即挂断电话。()
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第4题

服务员正在接听电话,而客人前来时应()

A.不予理睬

B.礼貌示意,尽快结束通话并致歉

C.让客人等候

D.立即挂断电话

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第5题

{初级工}综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先电话时再挂电话,不可挂断()

A.挂断

B.随意

C.强行

D.随手

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第6题

《供电服务规范》规定:通话结束,向客户告别后即可挂断电话()
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第7题

电话拜访中忌通话时使用反问、质问、不耐烦、斥责、斗气的口气,严禁态度恶劣、顶撞辱骂客户或强行挂断电话。()
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第8题

多人通话的通话时间计算规则,假设:A是主叫,被叫BC,三人通话8分钟后,D加入,继续通话3分钟后结束,扣主叫A的使用分钟数是多少()。

A.24分钟

B.27分钟

C.32分钟

D.36分钟

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第9题

人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。
人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。

A.如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话

B.电话铃响的应马上接听

C.认真倾听对方的电话内容

D.注意结束通话时的礼貌

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第10题

消防电话分机挂断通话的正确操作是()

A.按下其所对应的编码按键

B.按“挂断”键挂断

C.消防电话主机话筒挂机

D.消防电话分机话筒挂机

E.切断电源

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