更多“因车道或系统原因造成的投诉,属投诉方责任。()”相关的问题
第1题
因收费员操作有误造成的投诉,属投诉方责任。()
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第2题
因投诉人原因造成的投诉,各参与方无责任。()
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第3题
因产品原因造成投诉的,属发行机构责任。()
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第4题
因车道设备,天线故障产生的投诉,属道路业主责任。()
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第5题
有效投诉是指在地铁运营服务中,由于服务质量、服务设施、服务环境等方面的不足或其他原因引起乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,经查实为地铁方人为责任的事件。改正:有责投诉()
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第6题
有效投诉是指在地铁运营服务中,由于服务质量、服务设施、服务环境等方面的不足或其他原因引起乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,经查实为地铁方人为责任的事件()
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第7题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,因驾驶员压点或其他主观原因,造成运行大间隔的属于一般二级投诉()
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第8题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,因各种原因与乘客发生纠纷,使用不文明语言或肢体动作的属于一般二级投诉()
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第9题
重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等。()
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第10题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,因车辆服务设施损坏未及时报修或信息错误未及时更正,给乘客造成误导的属于一般二级投诉()
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