题目内容
（请给出正确答案）
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
C.各指标要求能够准确量化
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
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第1题
A．平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B．各指标要求能够准确量化
C．领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
D．包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
第2题
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.平衡包括定期业绩与不定期业绩的平衡
C.各指标要求能够准确量化
D.包括财务、顾客、内部控制、外部环境四个角度
第3题
A.平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
B.平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
C.平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意
D.有效的平衡计分卡，仅是各种业绩衡量指标的有机结合
E.平衡计分卡应最重视财务维度
第4题
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则重视目标制定的环节
B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节
C.传统的业绩评价可以帮助公司及时考评战略执行情况
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作
第5题
A.动态与静态
B.过去与未来
C.产品与服务
D.不同利益相关者
第6题
A.平衡计分卡以企业战略为核心，以提升企业利润为最终目的
B.平衡计分卡将静态的结果（财务指标）和动态的行为过程（非财务指标）有机地结合起来
C.平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标
D.平衡计分卡既是一个绩效管理系统，又是一个战略管理系统
第7题
A．平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
B．平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
C．平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
D．平衡计分卡应该针对企业不同业务分别构建，以反映各项业务收益和风险的区别
第8题
A.评价企业产品组合的指标
B.评价企业创新能力的指标
C.评价企业生产经营业绩的指标
D.评价企业售后服务业绩的指标
E.评价企业市场份额的指标
第10题
A.新客户开发率
B.客户保留率
C.市场份额
D.企业形象
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