题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()

A.平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略

B.平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素

C.平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意

D.有效的平衡计分卡,仅是各种业绩衡量指标的有机结合

E.平衡计分卡应最重视财务维度

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第1题

关于平衡计分卡的要求,下列说明正确的有()

A.平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略

B.平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来

C.平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素

D.平衡计分卡应该针对企业不同业务分别构建,以反映各项业务收益和风险的区别

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第2题

下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()

A.平衡计分卡以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的

B.平衡计分卡将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来

C.平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标

D.平衡计分卡既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统

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第3题

设计平衡计分卡法指标体系的基本出发点是()

A.绩效指标

B.企业战略和竞争目标

C.平衡计分卡

D.各级指标的评估标准

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第4题

平衡计分卡的四个维度
不包括:()

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第5题

平衡计分卡能够将宏观的、抽象的战略表现为运作方案或工作计划,从而达到执行战略、监控战略、最终协助组织实现战略的目的。()
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第6题

下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统区别不正确的是()

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则重视目标制定的环节

B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节

C.传统的业绩评价可以帮助公司及时考评战略执行情况

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作

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第7题

平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()

A.财务指标

B.企业战略指标

C.内部流程指标

D.客户指标

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第8题

在绩效管理的实际应用中,通常把平衡计分卡和KPI结合使用。运用平衡计分卡建立关键绩效指标的步骤包括()

A.确定组织发展战略

B.从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素

C.确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系

D.向员工征集其工作内容的关键性指标

E.确定各主要业务流程的关键控制点,形成组织和部门的绩效指标体系

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第9题

案例分析题:大明是B企业的负责人,该企业主要经营出口业务。去年年底,在看了一些平衡计分卡资料后,他认为将平衡计分卡引进企业是十分必要的。根据2002年公司业务发展,他将出口额增长12000万元作为2003年的战略目标,并且根据平衡计分卡的要求将这个战略指标层层分解,落实到各个部门的员工头上。在2003年的第一个季度,大明发现平衡计分卡确实给公司带来了很好的效益,甚至比自己最初定下的财务目标还要高出

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第10题

关于平衡计分卡,说法错误的是()

A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡

B.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

C.各指标要求能够准确量化

D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度

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