题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
帮助和照顾生病住店宾客的内容是征询客人意见是否去医院、（）、了解客人的生病原因，随时留意房内动静
A.根据病情，采取相应措施
B.礼貌询问客人病情
C.买药
D.简单救治
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A.适时
B.定时
C.尽可能
D.找借口
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第6题
住店宾客经常向话务员询问有关电话号码或通过电话找人。当客人要求总机帮助找人时，总机（）
A.不能代为找人，并致歉
B.停下手中工作设法帮助找到客人
C.婉拒客人的要求，并致歉
D.在不影响正常工作的前提下，尽力帮忙
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