服务项目包含（)

A.柜号、柜台名称

B.购物金额

C.销售单号

D.银卡顾客当日消费98元享受1次

E.经手人

A.咨询

B.建议

C.表扬

D.投诉

E.重大投诉

A.铂金卡客户当天无数次

B.金卡客户当天1次

C.非VIP/银卡顾客当天消费满100元及以上

D.金额小于100元(如儿童表)的可不回访

A.应急材料

B.急救药箱

C.应急物资

D.急救医师

A.正常营业时间不准关门

B.不准隐瞒顾客意见

C.不准在任何场合和顾客争吵

D.不准擅自对顾客承诺服务项目

A.身体

B.肩部

C.手部

D.头顶

A.功能需求满足

B.货源供应

C.订货送货

D.意见处理

A.身体

B.肩部

C.手部

D.头部