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服务成功与否,取决于服务提供者。()

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第1题

服务绩效的好坏不仅取决于服务提供者的素质,也与顾客的行为密切相关。()
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第2题

非经营性互联网信息服务提供者可以从事有偿服务。()
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第3题

家庭教育的成功与否,取决于孩子的素质,与家长的素质无关。()
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第4题

ISO9000:2015对服务的定义:至少有一项活动必需在服务提供者和顾客之间进行的服务提供者的输出。()
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第5题

服务流程实质是服务提供者、服务依附产品和服务接受者结合的过程。()
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第6题

非经营性互联网信息服务提供者可以从事有偿服务,但金额有限制。()
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第7题

互联网直播服务提供者提供互联网新闻信息服务的,不需要取得互联网新闻信息服务资质。()
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第8题

互联网信息服务提供者应当遵循平等、自愿、公平、诚信的原则提供服务()
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第9题

联网信息服务提供者和互联网接入服务提供者的记录备份应当保存30日,并在国家有关机关依法查询时,予以提供。()
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第10题

微博客服务提供者应当记录微博客服务使用者日志信息,保存时间不少于六个月。()
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