更多“试乘试驾环节中,在客户试乘阶段,为提升客户的体验感受,我们需…”相关的问题
第1题
向客户介绍试乘试驾相关事宜。内容包括()
A.试乘试驾协议书内容
B.保险情况
C.试乘试驾路线
D.试乘试驾流程
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第2题
试乘试驾是客户深度体验产品的重要手段,通过试乘试驾可以有效促进成交。那么在邀约试乘试驾的环节,以下哪些描述,属于邀约的基本技巧和原则?()
A.把握时机
B.主动邀约
C.不轻易放弃
D.等着客户自己提出来
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第3题
在客户试乘试驾前,做好充分的准备,能帮助客户获得良好的体验。以下不属于客户试驾前要做的准备工作是()。
A.上商业险
B.车辆干净整洁
C.充足的油量
D.空调温度适宜
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第4题
展车的管理会提升客户体验,所以在日常管理中我们要规避以下()、()、()、()的情况,因为这些都会给客户带来不好的感受
A.车内赃污
B.工具不完整
C.车辆上锁
D.电量耗尽
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第5题
试乘试驾是:只要客户把车辆开一圈就可以了,试乘是无所谓的。()
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第6题
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()
A.签署试乘试驾客户反馈表
B.是否符合试乘试驾要求的年限
C.检查客户驾照有效期限
D.签署试乘试驾协议书
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第7题
在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目,以下属于静态体验内容的是()
A.后排奢华体验
B.灯光系统
C.后排空调出风口
D.座椅记忆、加热、通风、按摩
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第8题
通过平台能力提升客户体验,降低客户的成本,从而增强客户与我们的粘性,带动活跃率、份额的提升。()
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第9题
带领客户试乘试驾只是为了让客户体验车辆的性能,没有必要具备销售意识。()
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第10题
客户满意是一种感受,这种感受是客户在接受服务过程中的体验,和很多因素相关,包括()。
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