题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
接听客户电话时遇到重要内容或不明白内容,切记不要让客户重复一遍。()
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第4题
A.“对不起,请问您的意思是……吗?”
B.“您是说……,对吗?”
C.“我不明白你说什么!”
D.“对不起,我可能没听清楚,请您重复一遍,好吗?”
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