题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一旅游团在一餐厅就餐，餐后大部分旅游者都出现上吐下泻，住院3天才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜种有毒，旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）
A.请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B.直接向餐厅索赔
C.直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D.直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费
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第2题
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下表述不正确的是（）
A.已订妥风味宴，但旅游者临近用餐时又不想去，导游员欣然帮助退餐
B.为了提高游客的满意度，导游员可以无偿满足游客加菜加饮料的要求
C.旅游者坚持自己单独用餐，导游员让其自行与餐厅联系
D.旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
E.旅游团在用餐前3小时提出换餐要求，导游应尽量与餐厅联系换餐
第6题
某旅游团计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法时（）
A．与餐厅经理交涉，要求餐厅提供早餐
B．帮助游客提前在外面店代购
C．请游客自行解决次日的早餐
D．请餐厅提前准备简便的餐食
第8题
旅游团抵达餐厅后，一位游客提出自己患有高血压，不能吃咸的食物，地陪应当（）
A.立即请示旅行社，通知更换餐厅
B.与餐厅联系，尽量满足
C.与餐厅联系，立即落实或换餐
D.告知旅行社，退还餐费
E.在后续旅游餐饮中，提前为游客协调好
第10题
到餐厅就餐时，几个外国游客提出想把中餐换成西餐，地陪应该如何处理？（）
A.协助与餐厅联系换餐
B.尽量与餐厅联系，按有关规定办理
C.让他们自己与餐厅联系换餐
D.建议他们自己点菜，费用自理
E.一般不应接受要求
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