A.办事机构
B.住宿
C.展览
D.转租
第1题
A.喜好食品
B.房间
C.设备
D.客房布草
第2题
A.宾客需求
B.管理制度
C.宾客的满意
D.操作规程
第3题
A.总统套房
B.女士客房
C.无烟楼层
D.无障碍客房
第4题
D.主题客房
第5题
第6题
A.尊重
B.享受
C.洁净
D.经济
第7题
A.会议场所
B.展览场所
C.办公场所
D.展览器材
第8题
A、文具用品
B、设施设备
C、生活用品
D、清洁用品
第9题
第10题
A.PA
B.客房服务中心
C.宾客服务中心
D.前台
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