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[多选题]
客户经理的关系营销方法的优点有()
A.提供个性化服务
B.与客户建立战略伙伴关系
C.培养银行的忠诚客户
D.提升客户关系价值
E.消除客户戒备心理
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A.提供个性化服务
B.与客户建立战略伙伴关系
C.培养银行的忠诚客户
D.提升客户关系价值
E.消除客户戒备心理
第7题
A.交叉销售法
B.量身定做销售法
C.产品组合销售法
D.客户经理关系销售法
第8题
A.把握客户的消费动态
B.针对客户的个性化特征提供个性化服务,实现客户忠诚,创造客户价值最大化
C.做好客户服务工作
D.尽可能多的收集客户信息
第9题
A.提供量身定做的个性化产品
B.提供“一对一、面对面”的优质服务
C.培育客户忠诚度
D.充分满足客户的需求
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