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[判断题]
单线BOM、TVM、AGM全部故障,当售票速度不能满足乘客购票需求时(购票人数排队超过15人),对持储值票的乘客可直接从边门进站,出站时处理。A.对B.错()
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第4题
B.对无法出站的乘客,请乘客打开对应的二维码 APP 并出示使用界面,引导乘客从边门出站,告知乘客在故障修复后及时对本次行程进行补登,车站同时做好人数统计。
C.加快进出站速度,防止闸机拥堵。
D.增加人工售票点,加快购票速度、安排人员在 TVM 前引导乘客快速购票,在醒目位置设置线路价格信息
第5题
A.回收单程票,引导乘客从边门出站
B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站
C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理
D.引导需充值的乘客去自动充值机充值
第6题
A.单程票引导乘客另行购票.该票投入废票箱
B.地铁储值卡告知乘客票卡需维修.引导乘客使用其他的票卡或者另行购票
C.计次票向乘客解释.票卡损坏,责任自负
D.一卡通告知乘客票卡需维修.引导乘客使用其他的票卡或者另行购票
第7题
A.车站通过SC启用进站免检模式
B.车站手游TVM正常售票
C.对已购买单程票和持储值票的乘客,直接边门进站
D.摆放客流进站指示标示,安排引导人员,播放广播引导乘客从边门进站
第8题
A.SC
B.就地
C.IBP盘
第10题
A.车费免检模式
B.进站免检模式
C.出站免检模式
D.列车故障模式
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