题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当全部半自动售票机发生故障,乘客不在付费区时,车站应该()

A.回收单程票,引导乘客从边门出站

B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站

C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理

D.引导需充值的乘客去自动充值机充值

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“当全部半自动售票机发生故障,乘客不在付费区时,车站应该()”相关的问题

第1题

BOM、TVM全部故障的处置,针对客服岗,以下描述哪些是正确的()

A.针对无法正常进闸的乘客,从边门进站,告知乘客出站时到客服中心处理票卡;

B.针对无法正常出闸的乘客,引导乘客从边门出站,人工回收单程票,告知持储值类卡、计次票的乘客,下次乘车时到客服中心处理票卡;

C.无票、持无效票、单程票损坏须出站的乘客按本站最高票价,用《乘客票务事务处理单》手工补票后边门出站;

D.对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客,直接引导其从边门出站

点击查看答案

第2题

正常情况下,乘客持有效进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区()

A.纸票

B.预赋值单程票

C.储值票

D.单程票

点击查看答案

第3题

AFC系统完全瘫痪,针对客服岗,以下描述哪些是正确的()

A.引导乘客从边门进站.告知乘客出站时到客服中心处理票卡

B.引导乘客从边门出站.人工回收单程票

C.告知持储值类卡.计次票的乘客,下次乘车时到客服中心处理票卡

D.向行调报备

点击查看答案

第4题

单站进站AGM全部故障时,以下说法正确的是()

A.车站通过SC启用进站免检模式

B.车站手游TVM正常售票

C.对已购买单程票和持储值票的乘客,直接边门进站

D.摆放客流进站指示标示,安排引导人员,播放广播引导乘客从边门进站

点击查看答案

第5题

单线BOM、TVM、AGM全部故障,当售票速度不能满足乘客购票需求时(购票人数排队超过15人),对持储值票的乘客可直接从边门进站,出站时处理()
点击查看答案

第6题

单线BOM、TVM、AGM全部故障,当售票速度不能满足乘客购票需求时(购票人数排队超过15人),对持储值票的乘客可直接从边门进站,出站时处理。A.对B.错()
点击查看答案

第7题

进站AGM全部故障对已购买单程票、持储值票、持银联卡和使用乘车码的乘客,故障车站通过启用进站免检模式,并报告控制中心,由控制中心通知全线网做好客服中心乘客出站的票卡处理工作()

A.SC

B.就地

C.IBP盘

点击查看答案

第8题

进站AGM全部功能故障时,对已购买单程票、持储值票、持银联卡和使用乘车码的乘客,故障车站通过SC启用,并报告行调,由调度通知全线网做好客服中心乘客出站的车票处理工作()

A.车费免检模式

B.进站免检模式

C.出站免检模式

D.列车故障模式

点击查看答案

第9题

2017年1月29日,T站付费区一乘客在持单程票无法正常出站,经BOM分析显示“尚未进站”,票卡发售站点为“A站”,票金额为“4元”,A站至T站票价为4元,此时售票员的处理方法()

A.免费更新票卡

B.回收原票,让乘客从边门出站

C.回收原票,发售一张付费出站票出站

D.收取4元,对原票进行更新

点击查看答案

第10题

以下哪些情况,需填写《乘客事务处理单》()

A.储值票付费区票卡无效

B.单程票付费区票卡无效

C.单程票出站闸门误用

D.单程票非付费区人为原因票卡无效

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信