题目内容
（请给出正确答案）
B．对无法出站的乘客，请乘客打开对应的二维码 APP 并出示使用界面，引导乘客从边门出站，告知乘客在故障修复后及时对本次行程进行补登，车站同时做好人数统计。
C．加快进出站速度，防止闸机拥堵。
D．增加人工售票点，加快购票速度、安排人员在 TVM 前引导乘客快速购票，在醒目位置设置线路价格信息
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第1题
A.针对无法正常进闸的乘客，从边门进站，告知乘客出站时到客服中心处理票卡；
B.针对无法正常出闸的乘客，引导乘客从边门出站，人工回收单程票，告知持储值类卡、计次票的乘客，下次乘车时到客服中心处理票卡；
C.无票、持无效票、单程票损坏须出站的乘客按本站最高票价，用《乘客票务事务处理单》手工补票后边门出站；
D.对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客，直接引导其从边门出站
第2题
第4题
A.免费出站票
B.通行卡
C.边门
D.付费出站票
第5题
A.车站通过SC启用进站免检模式
B.车站手游TVM正常售票
C.对已购买单程票和持储值票的乘客，直接边门进站
D.摆放客流进站指示标示，安排引导人员，播放广播引导乘客从边门进站
第6题
A.回收单程票,引导乘客从边门出站
B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站
C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理
D.引导需充值的乘客去自动充值机充值
第8题
A.增加人工售票点
B.安排人员在 TVM 前引导乘客快速购票
C.在醒目位置设置线路价格信息
D.在自动售票机.客服中心.临时售票亭前分隔购票乘客和进出站客流,防止客流交叉
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