茶艺师在为信春佛教宾客服务时可行握手礼，以示数意（）

在为VIP宾客提供服务时，茶艺师应据VIP宾客的和茶艺馆的规定配备茶品（）

宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过美好的乐曲和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅（）

茶艺师在服务顾客时，应将产品的属相如实相告，诚实服务。（)

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是要推介利润高的商品给顾客。（)

英国人喜欢，茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务，以满足宾客需求（）

接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备、用具的准备、茶艺师服装的准备三个方面。（)

茶艺师应当学会间断巡视营业现场，保证随时服务客人。（)

茶艺师与宾客道别时，可通过巧妙利用一些特别的情景，加上特别的问候，让人备感温馨，使人留下深刻而美好的印象。如果是宾客购买结婚用的茶叶，可说“祝二位喜结良缘”或“祝您幸福美满”（）

茶艺师在待机接待时，要善于观察顾客，对顾客进行准确的定位，以求把服务做好、做活。（)

当茶艺接待方式不适应宾客时，可适当地运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好。（)