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[判断题]

店长在与顾客沟通时需要使用MP攻略，在与店员沟通时则不需要。（)

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负面的口头禅是个性的体现，不一定是坏事，店长在与顾客和店员沟通时可以不用顾忌。（)

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第2题

店长在使用赞美攻略时，应该使用一对一的策略。（)

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第3题

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第4题

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第5题

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第6题

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第7题

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第8题

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第9题

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第10题

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