在门厅及各区域服务时，主动上前迎接进厅的每一位客户，融入（)

A.个性化的服务

B.定期问候、体现客户尊贵的特别优惠

C.定期问候、资讯的传达、个性化的服务、体现客户尊贵的特别优惠

A.问候应当是相互的

B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯

C.在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候

D.如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

A.全员

B.全过程

C.全天候

D.全时段

A.问候争取主动

B.问候声音要清晰、响亮

C.问候时要注视对方眼睛

D.问候的称呼、方式要符合对方的情况

规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜，表情自然、放松，下级主动向上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。