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[多选题]

班前会涉及哪些内容()011

A.交接班内容

B.检查仪容仪表

C.学习企业文化

D.学习标准流程

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第1题

班前会(早例会)召开的流程__,对昨天的工作做分析和总结,宣布上期评比结果,__,学习公司制度和标准,__,抽问会议内容()

A.检查仪容仪表

B.表扬和批评

C.活跃团队氛围

D.提出今天评比

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第2题

班前会内容不包括()。

A.检查安全学习记录

B.传达上级的有关指示

C.安排本班的安全生产计划与要求

D.传达上一班工作和安全状况

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第3题

仪容仪表检查时自检内容有()

A.发型

B.衣领

C.衣襟

D.工号牌

E.衣摆

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第4题

下列不属于规范服务检查的内容是()

A.仪容仪表检查

B.收银规范检查

C.开口营销检查

D.货架摆放

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第5题

属于班组交接班记录内容的是()

A.生产运行

B.设备运行

C.出勤情况

D.安全学习

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第6题

《收费窗口规范化服务考核管理办法》中要求所站应建立健全日常监督检查机制,认真做好“三个服务”和“五个统一”,其中,“五个统一”是指()

A.统一收费岗亭周边环境卫生的标准

B.统一收费人员的着装

C.统一交接班的流程

D.统一收费人员的仪容仪表

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第7题

班长交接班内容有哪些()

A.班长与班长面对面交接

B.上班交接注意事项和存在的问题

C.开班前会布置当班工作,交代工作重点

D.班长要熟悉当班工作区域情况

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第8题

收费窗口“五个统一”内容包括()。

A.着装

B.仪容仪表

C.收费动作

D.文明用语

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第9题

仪表礼仪
个人礼仪内容包括()A.仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪B.仪表礼仪仪态礼仪接待礼仪###SXB#

个人礼仪内容包括()

A.仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪

B.仪表礼仪仪态礼仪接待礼仪

C.仪容礼仪仪态礼仪接待礼仪

D.仪容礼仪仪表礼仪接待礼仪

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第10题

高效组织学习的四个关键要素分别是()。

A.学习者、学习时间、学习方式、授课教师

B.学习状态、学习内容、学习系统、学习技术

C.学习内容、学习方式、学习心态、学习地点

D.学习者、学习内容、学习系统、授课教师

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第11题

线路交接班工作流程,线路工班召开班前会并()
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