BSS历史操作的业务信息查询（）

A．用户查询

B．用户资料综合查询

C．用户业务受理历史查询

D．账户关系查询

A.cBSS-营业受理-综合查询-用户红包/查询权益

B.cBSS-营业受理-综合查询-用户红包/时时帐单查询权益

C.cBSS-营业受理-综合查询-用户红包/权益活动查询权益

D.实时/月结账单查询或者实时/月结账单查询_2.0体验版

A.查询资格

B.查询权限

C.业务办理

D.业务受理

A.综合查询-账务信息-套餐使用查询

B.账务综合查询-话费使用

C.营业受理-产品详情-销售品信息

D.账务综合查询-资料查询

A.审批总体查询

B.客户信息查询

C.担保信息查询

D.风险信息查询

A.保证时刻保持开机状态

B.保证每天有固定时段对外服务

C.与对外受理查询时间一致

D.保证24小时对外服务

A.通过宽带账号，点历史工单进行查询

B.通过呼入的手机号码点历史工单查询

C.通过工单系统-快捷查询在工单查询或客户资料中输入用户的业务号码或来电号码进行查询

D.通过用户姓名查询

A.一周

B.三个月

C.四个月

D.六个月

A.交易查询

B.业务统计查询

C.历史清机查询

D.发卡明细查询

A.CRM系统，360客户视图--高级查询[根据当前业务号码查询]

B.CRM系统，业务受理界面--高级查询[根据当前业务号码查询]

C.查询不了，需要政企客户经理工号查询