题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
服务流程“至善”服务和家长的触点有哪些（）
A.市场地推
B.试听
C.报名
D.上课
E.家长会
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A.教师
B.班主任
C.课程顾问
D.校长
E.家长
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第2题
家长会是面向全体家长的会议，有全园性的家长会，也有班级性的家长会。家长会的主要形式一般有：
新学期之初，向家长报告新学期的安排，主要的教育工作、计划等;()的家长会;以咨询、交流形式出现的家长会;新生家长会
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