QCC九大步骤有以下哪些（)。

A．主题选定

B．要因解析

C．对策拟定

D．检讨与改进

A.1.选择课题，2.设定目标，3.提出对策并确定最佳对策，4.对策实施，5.检查效果，6.标准化，7.总结

B.1.对策实施，2.选择课题，3.设定目标，4.提出对策并确定最佳对策，5.检查效果，6.标准化，7.总结

C.1.标准化，2.选择课题，3.设定目标，4.提出对策并确定最佳对策，5.对策实施，6.检查效果，7.总结

D.1.提出对策并确定最佳对策，2.选择课题，3.设定目标，4.对策实施，5.检查效果，6.标准化，7.总结

A.选择所要分析的案例

B.还原事情过程

C.分析案例并提出解决对策

D.以上都是

A.准确诊断

B.确定遗传方式

C.对再发风险的估计

D.提出对策和措施

E.随访和扩大咨询

A.整理问题

B.追查真正的原因

C.寻找对策

D.发现目标

A.明确问题，现状调查

B.分析原因，制定对策

C.实行对策，确认改良效果

D.防止再发生标准化、总结