对于加油站来说，只有客户（），客户才会持续而重复地在加油站消费，从而增加加油站的销量

A.客户忠诚

B.客户服务

C.服务形象

D.加油站形象

A.制订忠诚营销计划

B.加油站最高管理层的参与，长期不懈的决心和资金投入

C.界定加油站的忠诚客户

D.以上都是

A.改进服务

B.发展客户

C.树立形象

D.以上都是

A.重要

B.金牌

C.固定

D.忠诚

A.客户忠诚，客户满意

B.客户满意，客户价值

C.客户价值，客户忠诚

D.客户满意，客户忠诚

A.注意力

B.满意度

C.合同执行力

D.购买力

A.离去的客户

B.现有的客户

C.潜在的客户

D.以上3项

A.离去的客户

B.现有的客户

C.潜在的客户

D.以上3项

A、需求品种

B、需求偏好

C、配送需求

D、以上都是