题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

管理者处理比较复杂或难以解决的问题时,标准的处理程序依次是()

A.现状调查、分析要因、确认要因、制定对策、实施对策、检查效果、标准化

B.分析要因、现状调查、确认要因、制定对策、实施对策、检查效果

C.现状调查、确认要因、分析要因、制定对策、实施对策、检查效果

D.分析要因、现状调查、制定对策、确认要因、实施对策、检查效果

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B.问题分析

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第5题

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A.进行要因分析

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