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[多选题]

PDCA的计划阶段工作内容包括()

A.现状调查

B.问题分析

C.确定要因

D.制定计划

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第1题

房地产市场调查的内容,一般都需要包括()

A.确定问题和调查目标→制定调查计划→收集信息→分析信息→报告结果

B.制定调查计划→确定问题和调查目标→收集信息→分析信息→报告结果

C.收集信息→确定问题和调查目标→制定调查计划→分析信息→报告结果

D.确定问题和调查目标→收集信息→分析信息→制定调查计划→报告结果

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第2题

管理者处理比较复杂或难以解决的问题时,标准的处理程序依次是()

A.现状调查、分析要因、确认要因、制定对策、实施对策、检查效果、标准化

B.分析要因、现状调查、确认要因、制定对策、实施对策、检查效果

C.现状调查、确认要因、分析要因、制定对策、实施对策、检查效果

D.分析要因、现状调查、制定对策、确认要因、实施对策、检查效果

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第3题

一下属于PDCA管理循环的八大步骤P阶段内容正确的有()

A.分析现状、找出问题

B.分析问题产生的原因

C.找出主要要因

D.执行措施、执行计划

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第4题

PDCA的四个阶段中D是()

A.确定目标、制定活动计划

B.明确效果、检查执行情况

C.具体动作、实现计划内容

D.总结经验、未解决的问题进入、下一循环

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第5题

确定问题要解决到什么程度”是QC活动中的()。

A.制定计划

B.确定目标

C.要因分析

D.标准化

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第6题

为了防止问题的再发生,在QC活动中采用的步骤是()。

A.制定计划

B.确定目标

C.要因分析

D.标准化

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第7题

QC活动开展要遵守工作流程,活动中的第一步是()。

A.制定计划

B.确定目标

C.要因分析

D.明确主题

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第8题

PDCA循环中,()是按照已制定的计划内容,客服各种阻力,扎扎实实地去做,以实现质量改进的目标.

A.计划P阶段

B.执行D阶段

C.检查C阶段

D.总结A阶段

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第9题

PDCA中D指的是()

A.实施新的流程或对策,实现计划中的内容

B.目标确定、活动计划的制定

C.检查新的程序,取得的成效与预期目标的差距,找出问题

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第10题

PDCA中P指的是()

A.实施新的流程或对策,实现计划中的内容

B.目标确定、活动计划的制定

C.检查新的程序,取得的成效与预期目标的差距,找出问题

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